Frequently Asked Questions
2021-11-27 2023-03-22 11:38Frequently Asked Questions
Τι είναι η NOW?
Η NOW είναι μια startup εταιρεία με έδρα την Αθήνα, που δημιουργήθηκε προκειμένου να αλλάξει τις καταναλωτικές συνήθειες στην Ελλάδα. Συγκεκριμένα, δίνει την δυνατότητα στους καταναλωτές να αναζητούν ανάμεσα απο χιλιάδες ρούχα, παπούτσια κι αξεσουάρ, το προϊόν που επιθυμούν, να το παραγγέλνουν και να το έχουν στα χέρια τους, εντός μόλις δύο ωρών.
Μπορώ να κάνω παραγγελία χώρις να δημιουργήσω λογαριασμό?
Παραγγελίες από την ηλεκτρονική μας πλατφόρμα γίνονται και χωρίς δημιουργία λογαριασμού, αλλά σε αυτή την περίπτωση δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε την διεύθυνσή σας και τα υπόλοιπα στοιχεία σας για μελλοντική χρήση.
Γιατί να δημιουργήσω λογαριασμό?
Για τη δική σας διευκόλυνση! Μπαίνοντας στον λογαριασμό σας έχετε τα εξής προνόμια:
- Πιο γρήγορες αγορές. Πραγματοποιείτε τις αγορές σας χωρίς να χρειάζεται κάθε φορά να συμπληρώνετε τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
- Μπορείτε να αποθηκεύσετε πολλές διευθύνσεις αποστολής, π.χ. διεύθυνση οικίας, διεύθυνση εργασίας κ.α. Έτσι δεν χρειάζεται να τις πληκτρολογείτε κάθε φορά, απλώς τις επιλέγετε.
- Μπορείτε να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας και τον αριθμό αποστολής.
- Μπορείτε να διατηρείτε λίστα με τα αγαπημένα σας.
- Απολαμβάνετε τις προσφορές / εκπτώσεις που έχουν τα εγγεγραμμένα μέλη στην ιστοσελίδα μας.
Με e-mail ενημερώνεστε για τις τρέχουσες προσφορές που μόνο όσες και όσοι έχουν λογαριασμό στο now.com.gr απολαμβάνουν!
Τρόποι Πληρωμής
Για να βεβαιωσουμε την μεγαλυτερη ευκολια για εσας και για την ασφάλεια των τραπεζικων στοιχείων σας, η Now, δέχεται πληρώμη με:
- Όλες τις πιστωτικες κάρτες. Τα τραπεζικά σας στοιχεία θα είναι κρυπτογραφημένα και θα δεν αποθηκεύονται σε κάποια φόρμα της NOW. Γι αυτό το λόγο ζητούνται σε κάθε νέα παραγγελία που πραγματοποιείτε. Τα δεδομένα μεταφέρονται κατ’ ευθείαν στους τραπεζικούς servers μέσω ασφαλούς τραπεζικού συστήματος.
- Αντικαταβολή
- Την υπηρεσία Klarna, δίνοντας σας την δυνατότητα να πληρώσετε με 3 άτοκες δόσεις, χωρίς την χρήση πιστωτικής κάρτας.
Ποιες περιοχές εξυπηρετείτε?
Την δεδομένη στιγμή, για την δίωρη παράδοση, εξυπηρετούμε μόνο ΤΚ εντός Αττικής, με ορισμένες εξαιρέσεις. Μπορούμε πλέον να εξυπηρετούμε όλη σχεδόν την Ελλάδα, μέσω του δικτύου των συνεργατών μας. Για όλα αυτά και πολλά ακόμα, θα σας ενημερώνουμε και μέσω newsletter, οπότε μην χάσετε την ευκαιρία να εγγραφείτε.
Ποια ειναι η διαδικασία αλλαγής/επιστροφής προϊόντων?
Η ίδια διαδικασία ισχύει και για τις επιστροφές προϊόντων.